이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 준비중(이하 "회사")가 운영하는 뷰티 체험단 중개 플랫폼 "이퓨어 체험단"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "리뷰어"란 서비스를 통해 캠페인에 신청하여 제품을 체험하고 콘텐츠를 발행하는 회원을 말합니다.

② "광고주"란 서비스를 통해 캠페인을 등록하고 구좌를 구매하는 회원을 말합니다.

③ "캠페인"이란 광고주가 제품 체험과 콘텐츠 발행을 조건으로 리뷰어를 모집하는 단위를 말합니다.

④ "구좌"란 캠페인에서 채널별로 배정된 모집 인원 1인분의 단위를 말합니다.

⑤ "포인트"란 검수를 통과한 리뷰어에게 지급되며 출금 신청을 통해 현금으로 전환할 수 있는 서비스 내 적립 수단을 말합니다.

⑥ "채널"이란 리뷰어가 콘텐츠를 발행하는 네이버 블로그·인스타그램·유튜브·틱톡 계정을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력이 발생합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 탈퇴할 수 있으며, 적용일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (통신판매중개자의 지위)⭐

① 이퓨어 체험단은 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품·거래정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 제품의 하자, 배송 지연, 사용 후 발생한 문제 등 제품 자체에 관한 책임은 해당 제품을 제공한 광고주에게 있습니다.

③ 다만 회사는 회원 간 분쟁이 발생한 경우 사실관계 확인과 중재를 위해 성실히 협력합니다.

제5조 (회원가입)

① 회원가입은 이 약관과 개인정보 수집·이용, 민감정보(피부 정보) 수집·이용에 동의하고 만 14세 이상임을 확인한 자가 신청하고 회사가 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 타인의 명의를 이용한 신청, 허위 정보를 기재한 신청, 이전에 회원 자격을 상실한 자의 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (회원 유형)

① 회원은 리뷰어와 광고주로 구분되며, 하나의 계정으로 두 유형을 겸할 수 없습니다.

② 광고주 회원은 사업자등록번호와 화장품책임판매업 등록번호를 제출하여야 하며, 회사의 확인이 완료되기 전에는 캠페인을 등록할 수 없습니다.

제7조 (탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

② 진행 중인 신청(선정~검수 단계)이 있는 리뷰어와 진행 중인 캠페인이 있는 광고주는 해당 절차가 종결된 후 탈퇴할 수 있습니다.

③ 출금하지 않은 포인트가 있는 경우, 출금을 완료하거나 포인트 소멸에 동의한 후 탈퇴할 수 있습니다.

④ 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.

제8조 (민감정보(피부 정보) 처리)⭐

① 회사는 캠페인 매칭을 목적으로 회원의 피부 타입·피부 고민·기피 성분 정보(이하 "피부 프로파일")를 수집합니다.

② 피부 프로파일은 건강에 관한 정보로 해석될 수 있으므로, 회사는 이를 민감정보로 취급하여 가입 시 별도의 동의 항목으로 분리하여 동의를 받습니다.

③ 광고주는 자신의 캠페인에 신청한 리뷰어의 피부 프로파일만 열람할 수 있으며, 전체 회원의 정보를 열람할 수 없습니다.

④ 회사는 매칭 목적 외에 피부 프로파일을 제3자에게 제공하지 않습니다.

제9조 (채널 등록 및 확인)

① 리뷰어는 콘텐츠를 발행할 채널의 URL을 등록하여야 하며, 회사의 확인(육안 검증)을 통과한 채널로만 캠페인에 신청할 수 있습니다.

② 회사는 비공개 계정, 타인 소유로 의심되는 계정, 서비스 정책에 반하는 채널의 등록을 반려할 수 있으며 반려 사유를 회원에게 알립니다.

제10조 (채널 소유권)

① 리뷰어는 본인이 실제로 운영·관리하는 채널만 등록할 수 있습니다.

② 타인의 채널을 등록하여 캠페인에 참여한 사실이 확인되면 회사는 보상 지급을 거부하거나 이미 지급된 포인트를 회수하고 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

제11조 (자기 기입 지표의 책임)⭐

① 채널의 일 방문자 수·팔로워 수·구독자 수 등 지표는 리뷰어가 직접 기입하는 정보이며, 회사는 이를 검증하지 않습니다.

② 회사는 해당 지표를 광고주에게 제공할 때 "자기 기입" 정보임을 명시합니다.

③ 리뷰어가 지표를 허위로 기입하여 선정된 경우, 그로 인한 책임은 리뷰어에게 있으며 회사는 신뢰도 감점·보상 미지급·자격 제한 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (캠페인 등록 및 구좌)

① 광고주는 모집 채널과 채널별 구좌 수를 지정하여 캠페인을 등록하고, 구좌 수에 따라 산정된 금액을 결제합니다.

② 채널별 구좌 단가와 견적 산식은 캠페인 등록 화면에 명시되며, 결제 전에 항목별 내역이 제공됩니다.

제13조 (심사)

① 결제가 확인된 캠페인은 회사의 심사를 거친 후 모집이 개시됩니다.

② 회사는 화장품법 등 관계 법령 위반 우려가 있는 표현, 긍정 리뷰를 강요하는 가이드라인, 자격 요건 미비 등을 이유로 보완을 요청하거나 캠페인을 반려할 수 있습니다.

제14조 (결제 및 대금의 보관)

① 광고주는 카드 결제 또는 계좌이체(세금계산서 발행) 중 하나를 선택하여 결제합니다.

② 회사는 캠페인이 종결될 때까지 결제 대금을 보관하며, 미충원·미수행 구좌에 해당하는 금액은 제15조에 따라 환급합니다.

제15조 (환불 규정)⭐

① 심사 반려 · 모집 개시 전 취소: 결제 금액 100% 환불

② 모집 미달 · 미수행 구좌: 구좌 단가 기준 자동 차액 환급 (캠페인 종료 후)

③ 모집 개시 후 광고주 귀책 취소: 결제 금액 50% 환불

④ 환급 금액은 시스템이 구좌 단가를 기준으로 자동 산정하며, 부가세를 포함하여 환급합니다.

제16조 (신청 및 선정)

① 리뷰어는 피부 프로파일을 완성하고 확인된 채널과 배송지를 등록한 후 캠페인에 신청할 수 있습니다.

② 선정 권한은 광고주에게 있으며, 리뷰어가 신청했다는 사실만으로 선정을 요구할 수 없습니다.

③ 리뷰어는 선정 통보 후 24시간 내에 참여를 포기할 수 있으며, 이 경우 신뢰도 감점이 적용되지 않습니다.

제17조 (대행 선정 위임)⭐

① 광고주가 캠페인 등록 시 선정 위임에 동의한 경우, 모집 마감 후 48시간 내에 선정을 완료하지 않으면 회사가 광고주를 대신하여 선정할 수 있습니다.

② 대행 선정은 캠페인이 지연되어 리뷰어가 대기 상태에 머무는 것을 방지하기 위한 조치이며, 회사는 캠페인의 타겟 조건과 리뷰어의 이행 이력을 기준으로 선정합니다.

제18조 (제품 배송)

① 광고주는 선정 확정 후 5영업일 내에 제품을 발송하고 운송장 정보를 입력하여야 합니다.

② 리뷰어의 "수령 확인"을 기준으로 체험 기간과 제출 기한이 산정됩니다.

③ 회사는 배송을 대행하지 않으며 배송 과정에서 발생한 분실·파손에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.

제19조 (광고주의 의무)⭐

① 광고주는 리뷰어에게 긍정적 내용의 작성을 강요할 수 없으며, 사실에 기반한 부정적 평가를 이유로 보상 지급을 거부할 수 없습니다.

② 광고주는 대가성 표기 요건을 완화하거나 삭제하도록 요구할 수 없습니다.

③ 제1항을 위반한 수정 요청이 확인되면 회사는 해당 요청을 무효로 하고, 위반이 3회 누적되면 캠페인 개설을 제한할 수 있습니다.

제20조 (콘텐츠 발행 의무)

① 리뷰어는 신청한 채널에, 캠페인에 명시된 미션 요건(키워드·분량·사진 수 등)에 따라 제출 기한 내에 콘텐츠를 발행하여야 합니다.

② 기한 내에 발행하지 않으면 미이행으로 처리되며 신뢰도가 감점됩니다.

제21조 (대가성 표기 의무)⭐

① 리뷰어는 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」에 따라 경제적 대가를 받았다는 사실을 소비자가 쉽게 인식할 수 있는 위치에 표기하여야 합니다.

② 채널별 표기 위치와 문구는 회사가 제공하는 규격을 따릅니다. 네이버 블로그는 본문 최상단 스폰서 배너와 텍스트 표기, 인스타그램·틱톡은 캡션 첫 줄, 유튜브는 유료 광고 포함 고지 기능 활성화와 설명란·영상 초반 고지를 포함합니다.

③ 회사는 표기에 필요한 문구와 배너를 제출 화면에서 제공합니다.

④ 대가성 표기가 누락된 콘텐츠는 검수를 통과할 수 없으며, 수정 후 재제출하지 않으면 보상이 지급되지 않습니다.

제22조 (관계 법령 준수)⭐

① 리뷰어는 화장품법 등 관계 법령이 금지하는 표현(질병의 치료·예방 효과, 의약품 오인 표현, 근거 없는 절대적·최상급 표현 등)을 콘텐츠에 사용할 수 없습니다.

② 회사는 해당 표현이 확인된 콘텐츠에 대해 수정을 요청하거나 검수를 반려할 수 있습니다.

③ 기능성화장품으로 심사받은 제품은 심사받은 기능에 한하여 표시할 수 있습니다.

제23조 (검수 및 승인)

① 제출된 콘텐츠는 회사의 검수를 먼저 거치고, 통과한 건에 대해 광고주가 승인 여부를 결정합니다.

② 회사의 검수에서 반려된 경우 리뷰어는 1회 수정하여 재제출할 수 있습니다.

③ 광고주가 회사의 검수 통과 후 72시간 내에 승인 또는 수정 요청을 하지 않으면 자동으로 승인 처리됩니다.

④ 광고주의 수정 요청은 1회로 제한되며 사유를 반드시 기재하여야 합니다.

제24조 (게시 유지 의무)⭐

① 리뷰어는 승인된 콘텐츠를 발행일로부터 6개월간 삭제하거나 비공개로 전환하지 않고 유지하여야 합니다.

② 회사는 유지 여부를 표본 점검하거나 광고주의 신고를 통해 확인합니다.

③ 유지 의무를 위반한 경우 제28조에 따라 지급된 포인트를 회수하고 신뢰도를 감점합니다.

제25조 (저작권 및 2차 활용)⭐

① 리뷰어가 작성한 콘텐츠의 저작권은 리뷰어에게 있습니다.

② 광고주는 캠페인 등록 시 2차 활용 동의를 요청할 수 있고, 리뷰어가 신청 시 이에 동의한 경우 광고주는 자사 온라인 채널에 해당 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

③ 2차 활용 시 광고주는 리뷰어의 채널명 또는 닉네임을 출처로 표기하여야 하며, 콘텐츠의 내용을 왜곡하는 편집을 할 수 없습니다.

④ 유료 매체 광고 등 제2항의 범위를 넘는 활용은 리뷰어와 별도로 합의하여야 합니다.

제26조 (포인트)

① 회사는 검수와 승인이 완료된 신청 1건당 캠페인에 명시된 포인트를 리뷰어에게 적립합니다.

② 포인트의 적립·차감은 모두 원장에 기록되며, 회원은 마이페이지에서 내역을 확인할 수 있습니다.

③ 포인트는 타인에게 양도할 수 없습니다.

제27조 (출금)

① 리뷰어는 최소 출금 기준액 이상의 포인트를 보유한 경우 본인 명의 계좌로 출금을 신청할 수 있습니다.

② 출금은 매월 말일 일괄 지급되며, 신청 마감일 이후의 신청은 다음 달 지급 대상이 됩니다.

③ 예금주가 회원의 실명과 일치하지 않으면 출금이 반려되고 포인트는 전액 환원됩니다.

④ 출금 신청 시점에 해당 포인트는 사용 가능 잔액에서 보류 처리됩니다.

제28조 (포인트 회수)⭐

① 회사는 다음의 경우 지급된 포인트를 회수할 수 있습니다. 1. 제24조 게시 유지 의무 위반 2. 대가성 표기를 사후에 삭제한 경우 3. 허위 정보로 선정된 경우

② 회수된 포인트는 캠페인 대금의 일부가 아니므로 광고주에게 환급되지 않고 회사가 보유하며, 서비스 운영 및 검수 비용에 충당합니다.

③ 잔액이 부족한 경우 잔액은 음수로 기록되며 해당 회원의 출금이 제한됩니다.

④ 회원은 회수 통보 후 이의를 제기할 수 있고, 이의가 인정되면 회사는 회수를 취소하고 신뢰도를 원상 회복합니다.

제29조 (신뢰도 점수)⭐

① 회사는 리뷰어의 이행 이력을 점수화한 신뢰도 점수를 운영합니다. 기본 점수는 100점입니다.

② 콘텐츠 미제출, 게시 유지 의무 위반, 반복 반려, 선정 후 무단 포기 등의 사유가 발생하면 점수가 감점되고, 캠페인을 정상 완료하면 가점됩니다.

③ 신뢰도 점수가 기준(70점) 미만이면 일정 기간 캠페인 신청이 제한되며, 화면에 제한 해제 예정일이 표시됩니다.

④ 감점 사유와 점수 변동 내역은 기록되며 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

제30조 (이용 제한)

① 회사는 어뷰징, 다계정 운영, 타인 채널 도용, 반복적인 의무 위반이 확인된 회원의 서비스 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.

② 이용 제한 시 회사는 사유와 기간을 회원에게 통지합니다.

제31조 (트러블 처리 및 면책)⭐

① 리뷰어가 제품 사용 중 피부 이상 반응(트러블)이 발생한 경우 즉시 사용을 중단하고 서비스에 신고할 수 있습니다.

② 트러블로 인해 콘텐츠를 발행하지 못한 경우 회사는 미이행으로 처리하지 않으며 신뢰도를 감점하지 않습니다.

③ 리뷰어는 캠페인 신청 전 전성분과 기피 성분 경고를 확인하여야 하며, 회사는 제품의 안전성에 대한 책임을 지지 않습니다.

④ 트러블에 대한 치료비 등의 손해배상 책임은 제품을 제공한 광고주와 리뷰어 사이의 문제이며, 회사는 사실관계 확인에 협력합니다.

제32조 (이의 제기)

① 회원은 검수 반려, 신뢰도 감점, 포인트 회수, 이용 제한에 대해 통보를 받은 날로부터 14일 내에 1:1 문의를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

② 회사는 이의 제기를 접수한 날로부터 7영업일 내에 처리 결과와 사유를 회신합니다.

제33조 (면책)

① 회사는 천재지변, 정전, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스(채널 플랫폼·결제사·배송사)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 캠페인 참여로 기대한 수익에 대해 보증하지 않습니다.

제34조 (분쟁 해결)

① 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 한국소비자원 등 관계 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제35조 (준거법 및 관할)

① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.

② 서비스 이용과 관련한 소송의 관할은 민사소송법에 따릅니다.